S/H AUTO NEGOCE est votre intermédiaire de confiance. Nous agissons en tant que courtier automobile pour vous accompagner dans la recherche et l'acquisition d'un véhicule. Le contrat nous mandate pour sécuriser l'ensemble de la transaction et gérer les formalités administratives, de la sélection à la livraison.

Chaque véhicule sélectionné fait l'objet d'une fiche contractuelle détaillée. Nous fournissons des informations vérifiées (kilométrage, historique, équipements) et nous nous assurons que les visuels transmis correspondent exactement à la réalité du véhicule identifié pour vous.

Dans le cadre du courtage européen, les constructeurs utilisent parfois des noms différents selon les pays. Seule l'appellation inscrite sur votre bon de commande fait foi, mais nous garantissons que les caractéristiques techniques correspondent strictement à votre demande.

Oui. S/H AUTO NEGOCE s'engage à ce que chaque véhicule soit préparé avec l'ensemble de sa documentation de bord (notices, manuels) et ses interfaces numériques (GPS, ordinateur de bord) paramétrées en langue française.

Le jour de la livraison, vous recevez un dossier complet indispensable : - Le certificat d’immatriculation provisoire (WW) et vos plaques. - Le carnet d’entretien (ou historique numérique) certifiant le suivi technique. - Le Certificat de Conformité Européen (COC) (indispensable à l'homologation). - Le Quitus Fiscal et le certificat de non-gage.

Lorsque le véhicule appartient à S/H AUTO NÉGOCE, le virement bancaire intégrale doit être effectué directement à notre société à la commande. Dans le cadre d’une prestation de courtage, le virement concernant le véhicule doit être réalisé au bénéfice du précédent propriétaire du véhicule, qu’il soit professionnel ou particulier. Les modalités spécifiques, incluant notamment les garanties liées au virement bancaire et les éléments de sécurisation fournis par S/H AUTO NÉGOCE, ainsi que les responsabilités de chaque partie, sont clairement indiquées sur votre bon de commande.

Dans le cadre d’une prestation de courtage, la commission de service de S/H AUTO NEGOCE est à régler le jour de la livraison, au moment de la remise des clés.

Oui. Le prix exprimé sur le bon de commande est TTC. Il englobe le prix du véhicule, la livraison à domicile et l'ensemble des frais liés aux formalités d'immatriculation. Aucune mauvaise surprise à l'arrivée.

Lors de la remise des clés, vous validez la conformité du véhicule. Toute anomalie doit être consignée par écrit sur le procès-verbal de livraison. En l'absence de réserves, le véhicule est considéré comme conforme et accepté.

Vous bénéficiez de la garantie constructeur (utilisable partout en France) ainsi que des garanties légales (conformité et vices cachés). Pour une vente à distance, vous disposez également d'un droit de rétractation de 14 jours.

Nous gérons l'immatriculation définitive (reçue chez vous sous 3 à 4 semaines via l'ANTS). Pour votre sécurité, S/H AUTO NEGOCE offre une assurance "tous risques" de 4 mois, vous couvrant durant toute la période de validité de vos plaques provisoires.